Everything you need to know about guest registration, the tourist tax and Croatia's rental rules — written practically, without legal jargon.
This guide is available in English. Guides without an English edition stay in Croatian.
How to register and check out guests in eVisitor within 24 hours, which data you must enter, and the fines set by the Croatian Tourist Tax Act.
Read the guideTourist tax for private accommodation: the annual flat rate per bed, who is exempt, and the 31 July, 31 August and 30 September deadlines.
Read the guideStep by step: the operating decision and categorisation, tax registration, flat-rate tax per bed, and VAT on Booking.com and Airbnb commission.
Read the guideHow calendar synchronisation actually works, where double bookings really come from, and when a channel manager pays off for a small host.
Read the guideCalculate your minimum nightly rate, split the year into seasons, choose per-unit or per-person pricing, and read the three numbers that tell you it works.
Read the guideUsporedba provizija, tipa gostiju, otkaznih pravila i isplata na Airbnbu i Booking.com-u te kada se isplati koristiti oba kanala.
Read the guideKako napisati uvjete rezervacije i otkaznu politiku za apartman: akontacija, rokovi otkaza, povrat novca, no-show i pravila kod izravnih rezervacija.
Read the guideKako organizirati dolazak i odlazak gostiju: vrijeme prijave, samostalni check-in, sef za ključeve, upute prije dolaska i primopredaja objekta.
Read the guideKoliko naplatiti naknadu za čišćenje, koliko traje izmjena, kontrolna lista po prostorijama i koliko kompleta posteljine i ručnika stvarno treba.
Read the guidePopis opreme za apartman: propisani minimum za kategorizaciju, kuhinjski i kupaonski inventar, sigurnosna oprema i detalji za bolje recenzije.
Read the guideKako se računa paušalni porez po krevetu, koliki je zakonski raspon, kada se plaćaju tromjesečja i do kada se predaje obrazac PO-SD.
Read the guideŠto je turistička članarina, po čemu se razlikuje od turističke pristojbe, kako se obračunava paušalno po krevetu i do kada se predaje obrazac TZ.
Read the guideKako privući izravne rezervacije apartmana: računica provizije, cijena i pogodnosti, povratak ranijih gostiju, sigurna naplata i pravila platformi.
Read the guideKako napraviti web stranicu za apartman koja donosi izravne rezervacije: struktura, kalendar, widget za rezervacije, cijene, brzina i obvezni podaci.
Read the guideKako fotografirati apartman i napisati opis koji donosi rezervacije: redoslijed slika, naslov oglasa, oprema, česte greške i pravila platformi.
Read the guideKako povećati broj recenzija apartmana, održati visoku ocjenu i profesionalno odgovoriti na lošu kritiku — bez kršenja pravila platformi.
Read the guideKako popuniti predsezonu i posezonu: cijene po razdobljima, dulji boravci, ciljane skupine gostiju, minimalni boravak i troškovi otvorenog objekta.
Read the guideTell us the topic and we'll cover it — or try MojPorat and run the whole season from one reservation ledger.